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Quelle est l'enseigne du professionnel ? / Qui est le professionnel ?: *

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Téléphone du professionnel:

Quel est le litige (en précisant les dates)/ Eventuelle référence avec le professionnel: *

complément

Que souhaitez vous concernant la résolution de votre litige? *

Quel accord accepteriez vous ? quelles seraient les limites à cet accord ? *

Est-ce que vous résidiez en France au moment de la signature du contrat? Si non, merci d'indiquer le Pays et l'adresse *

Observations

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Mandat

Informations précontractuelles

Devis

Contrat
Facture, ticket de caisse

Conditions générales de vente,

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...

Ou d 'adresser une copie des documents à :

mediation@vivons-mieux-ensemble.fr

Ou par télécopie : 09 56 43 04 09

Ou par la poste (Ne jamais envoyer les documents originaux, juste une copie / Ne jamais envoyer les objets défectueux, litigieux ou pour remboursement au médiateur de la consommation) :

MEDIATION - VIVONS MIEUX ENSEMBLE

465 avenue de la Libération

54000 NANCY(Etablissement non ouvert au public)

OU Télécharger le questionnaire papier

pour saisir le médiateur :

Questionnaire saisine à renvoyer.pdf
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