SIMPLE COMME UNE MEDIATION
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  • Merci d'adresser au médiateur tous les documents relatifs à votre saisine 

 

Par exemple, les documents sont :

 

Première réclamation adressée au professionnel

Mandat

Informations précontractuelles

Devis

Contrat
Facture, ticket de caisse

Conditions générales de vente,

Documents remis

Courriers du professionnel

...

 

 

  • Les documents peuvent être envoyés par :

 

   - Mail : mediation@vivons-mieux-ensemble.fr

 

  - Télécopie : 09 56 43 04 09

 

  - La poste 

(Ne jamais envoyer les documents originaux, juste une copie / Ne jamais envoyer les objets défectueux, litigieux ou pour remboursement au médiateur de la consommation) :

MEDIATION - VIVONS MIEUX ENSEMBLE

465 avenue de la Libération

54000 NANCY

(Etablissement non ouvert au public)

(Les frais de timbre restent à la charge du demandeur)

 

 

OU        Télécharger le questionnaire papier

        pour  saisir le médiateur :

Questionnaire saisine à renvoyer.pdf
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