SIMPLE COMME UNE MEDIATION
SIMPLE COMME UNE MEDIATION

Depuis le 1° janvier 2016,

tous les professionnels ont l'obligation de proposer à leurs clients, les coordonnées d'un médiateur de la consommation référencé par la CECMC (Commission d'Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation).

Inscrit dans le Code de la consommation

 

MEDIATION - VIVONS MIEUX ENSEMBLE 

est référencée comme médiateur de la consommation par une décision de la CECMC 

en date du 10 mars 2017

                                  Secteurs d'intervention référencés par la CECMC

                                 

 

SECTEUR DE L'IMMOBILIER :

  • Location et vente de biens immobiliers Transactions immobilières
  • Administration de biens immobiliers
  • Syndic de copropriété
  • Facilitation pour valoriser la vente d'un bien immobilier
  • Promotion - Construction

SECTEUR DE LA VENTE EN LIGNE, VENTE A DISTANCE, E-COMMERCE

                 LES   ENGAGEMENTS

 

  • Un réel processus de médiation, fondé sur la communication orale
  • Tarif raisonnable : frais administratifs réduits et tarif unique de médiation (peu importe le montant du litige)
  • Aucune virtualité
  • Une pratique humaine
  • Une réelle écoute et disponibilité
  • Souscription simple et rapide
  • La posture du médiateur respectée : confidentialité, neutralité, impartialité, indépendance
  • Aider les parties à résoudre leur conflit, litige ou différend en parvenenant à un accord

 

 

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